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FERNABSATZVERTRAG

1. PARTEIEN
1.1. VERKÄUFER:
Titel: Vitalen Technology GmbH
Adresse: 
Telefon :
E-Mail:
1.2. KÄUFER:
Vorname/Nachname/Titel:
Adresse:
Telefon:
E-Mail:
2. GEGENSTAND
Gegenstand dieses Vertrages ist die Bestimmung der Rechte und Pflichten der Parteien in Bezug auf
den Verkauf und die Lieferung des Produkts, dessen Eigenschaften und Verkaufspreis unten
angegeben sind und das der KÄUFER auf der Website des VERKÄUFERS elektronisch bestellt hat.
3. VERTRAGLICHE PRODUKTINFORMATIONEN
3.1. Gegenstand dieses Vertrages ist;
3.1.1. der Barpreis des Produkts ……………………………….. und der Preis inklusive Steuern …….,
….. Stück.;
3.1.2. 3.1.1. der Barpreis des Produkts ……………………………….. und der Preis inklusive
Steuern ……., ….. Stück;

3.2. Zahlungsmethode:
3.3. Zahlungsplan:
3.4. Lieferadresse:
3.5. Empfänger:
3.6. Rechnungsadresse:
3.7. Bestelldatum:
3.8. Lieferart:

4. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
4.1. KÄUFER,
4.1.1. akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, den Text der Nutzungs- und
Servicebedingungen gelesen zu haben, der die grundlegenden Merkmale des
vertragsgegenständlichen Produkts, den Verkaufspreis, die Zahlungsmethode und -
mittel sowie die Lieferinformationen auf der Website des VERKÄUFERS enthält, dass er

informiert ist und die erforderliche Bestätigung in der elektronischen Umgebung
abgibt. Der KÄUFER akzeptiert und erklärt, dass er über die Nutzungs- und
Servicebedingungen, die Anschrift, der Titel, die Grundmerkmale der bestellten
Produkte, der Preis der Produkte einschließlich Steuern, Zahlungs- und
Lieferinformationen, die dem KÄUFER vom VERKÄUFER vor der Lieferung mitgeteilt
werden müssen, und, dass er den Abschluss des Fernabsatzvertrages, richtig und
vollständig elektronisch zu bestätigen hat,
4.1.2. dass die Informationen über die Durchführung des Übereinkommens, die
Verantwortlichkeiten der Vertragsparteien in diesen Angelegenheiten sind,
4.1.3. über den Titel des VERKÄUFERS, Benachrichtigungsadresse, Kontaktinformationen und
einleitende Informationen,
4.1.4. über die Datenschutzerklärung in Bezug auf KÄUFERINFORMATIONEN, ausdrückliche
Zustimmungen des KÄUFERS, Rechte des KÄUFERS und VERKÄUFERS und
Nutzungsverfahren
4.1.5. Versandbeschränkungen,
4.1.6. Über die Produkte, für die der KÄUFER kein Widerrufsrecht hat,
4.1.7. Über die Bedingungen, Dauer und Verfahren der Ausübung des Widerrufsrechts des
KÄUFERS,
4.1.8. Dass trotz der Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der Frist kann der VERKÄUFER
das Widerrufsrecht nicht anerkennen oder den Wertverlust des Produkts aufgrund von
Mängeln oder Änderungen an den Produkten aufgrund der Nichtnutzung der Produkte
von der Rückerstattung abziehen gemäß ihren üblichen technischen Spezifikationen.,
4.1.9. Über die Verfahren und finanzielle Erwägungen in Bezug auf die Rückgabe der Produkte
an den VERKÄUFER im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts,
4.1.10. Sie werden über die Prozesse während des Kaufs der Produkte von der Website und
die Methoden zur Aktualisierung der eingegebenen Informationen, informiert wurde.
4.2. Der KÄUFER akzeptiert und verpflichtet sich von Anfang an, die gesetzlichen Bestimmungen
einzuhalten und diese bei der Nutzung der Website des VERKÄUFERS nicht zu verletzen.
Andernfalls binden alle entstehenden Rechts- und Strafpflichten den KÄUFER vollständig
und ausschließlich.
4.3.  Der KÄUFER darf die Website des VERKÄUFERS in keiner Weise nutzen, die die öffentliche
Ordnung stört, gegen die guten Sitten verstößt, andere stört und belästigt, zu
rechtswidrigen Zwecken, die die materiellen und moralischen Rechte anderer verletzen.
Darüber hinaus darf sich das Mitglied nicht an Aktivitäten (Spam, Viren, Trojaner etc.)
beteiligen, die die Nutzung der Dienste durch andere verhindern oder erschweren.
4.4. Das Mitglied, das gegen eine oder mehrere der in dieser Vereinbarung aufgeführten
Klauseln verstößt, ist persönlich und rechtlich für diesen Verstoß verantwortlich und hält
den VERKÄUFER von den rechtlichen und strafrechtlichen Folgen dieser Verstöße frei.
Darüber hinaus behält sich der VERKÄUFER für den Fall vor, dass der Vorfall aufgrund dieses
Verstoßes in den Rechtsbereich übergeht, Schadensersatzansprüche gegen das Mitglied
wegen Nichteinhaltung der Mitgliedschaftsvereinbarung geltend zu machen.
5. BESTELL- UND ZAHLUNGSART
Der Betrag der vom KÄUFER ausgewählten Produkte, einschließlich Steuern (Gesamtratenbeträge bei
Ratentransaktionen) und aller Kosten, einschließlich der eventuellen Versandkosten, werden nach
Genehmigung durch den KÄUFER über die vom KÄUFER gewählte Zahlungsmethode abgewickelt.
6. RECHNUNGSINFORMATIONEN

Sofern vom KÄUFER nichts anderes angegeben ist, wird die Rechnung mit der Bestellung an die
Lieferadresse gesendet.
7. VERSAND UND LIEFERUNG
7.1. Das vertragsgegenständliche Produkt wird dem KÄUFER oder der Person/Organisation an
die auf der Website angegebene Adresse innerhalb der auf der Website angegebenen Frist
geliefert, abhängig von der Entfernung der vom KÄUFER für jedes Produkt angegebenen
Lieferadresse, sofern es die 30-Tage-Frist nicht überschreitet. Für den Fall, dass das Produkt
nicht innerhalb dieser Frist an den KÄUFER geliefert werden kann, behält sich der KÄUFER
das Recht vor, den Vertrag zu kündigen.
7.2. Soll das vertragsgegenständliche Produkt an eine andere Person/Organisation als den
KÄUFER geliefert werden, kann der VERKÄUFER nicht dafür verantwortlich gemacht werden,
dass die zu liefernde Person/Organisation die Lieferung nicht oder verspätet annimmt.
7.3. Der VERKÄUFER verpflichtet sich, das vertragsgegenständliche Produkt vollständig,
entsprechend den in der Bestellung angegebenen Qualifikationen und mit
Garantieunterlagen, ggf. in Übereinstimmung mit den Standards, in Übereinstimmung mit
den Standards, auf solide Weise, frei von Mängeln aller Art, akzeptiert, erklärt und
verpflichtet sich, die Servicequalität zu schützen und zu steigern, die erforderliche Sorgfalt
und Aufmerksamkeit bei der Ausführung der Arbeiten zu zeigen, umsichtig und
vorausschauend zu handeln.
7.4. Es ist zwingend erforderlich, dass die Bestellgenehmigung für die Lieferung des betreffenden
Produkts erteilt wird und dass der Preis in der vom KÄUFER bevorzugten Zahlungsmethode
bezahlt wird. Wenn aus irgendeinem Grund der Produktpreis nicht bezahlt wird oder die
Zahlung storniert wird, entfällt die Verpflichtung des VERKÄUFERS, das Produkt zu liefern.
7.5. Der Käufer ist dafür verantwortlich, das Produkt zu überprüfen, sobald es geliefert wird, und
wenn er ein Problem mit dem Produkt sieht, das durch die Ladung verursacht wird, ist er
dafür verantwortlich, das Produkt nicht zu akzeptieren und einen Bericht an den Spediteur
einzureichen. Andernfalls übernimmt der Verkäufer keine Verantwortung.
7.6. Wenn nach der Lieferung des Produkts an den KÄUFER die betreffende Bank oder das
Finanzinstitut den Produktpreis nicht an den VERKÄUFER zahlt, weil die Transaktion von
unbefugten Personen im Namen des KÄUFERS unrechtmäßig durchgeführt wurde, muss das
Produkt innerhalb von 3 Tagen an den VERKÄUFER gesendet werden. In diesem Fall gehen
die Versandkosten zu Lasten des KÄUFERS.
7.7. Wenn der VERKÄUFER das Produkt aufgrund höherer Gewalt oder Katastrophen wie
Lufteinspruch, Transportunterbrechung, Unterbrechung des Transports, durch die Pandemie
verursachte Störungen nicht innerhalb der Vertragslaufzeit liefern kann, ist er verpflichtet,
den KÄUFER innerhalb von 3 Tagen zu benachrichtigen. In diesem Fall kann der KÄUFER von
einem der Rechte Gebrauch machen, wie z.B. die Bestellung zu stornieren, das
vertragsgegenständliche Produkt, falls vorhanden, zu ersetzen und/oder die Lieferzeit bis
zur Beseitigung des Hindernisses zu verschieben. Falls der KÄUFER die Bestellung storniert,
wird ihm der bezahlte Betrag innerhalb von 14 Tagen in bar und vollständig ausgezahlt.
7.8. Defekte oder beschädigte Produkte, bei denen es sich um Produkte handelt, die mit oder
ohne Garantiezertifikat verkauft werden, können zur notwendigen Reparatur innerhalb der
Garantiebedingungen an den VERKÄUFER gesendet werden, wobei in diesem Fall die
Versandkosten vom VERKÄUFER getragen werden muss.
8. WIDERRUFSRECHT

8.1. Der KÄUFER hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Lieferung des
vertragsgegenständlichen Produkts an sich selbst oder die Person/Organisation an die
angegebene Adresse zurückzutreten. Um das Widerrufsrecht auszuüben, erfolgt eine
Mitteilung, dass das Widerrufsrecht durch Klicken auf die Schaltfläche „Zurückgeben“ auf
der Website ausgeübt wird, sofern das Produkt nicht innerhalb dieser Frist verwendet
wurde. Zur Ausübung des Widerrufsrechts darf das Produkt nicht im Rahmen der
Bestimmungen der in diesem Vertrag geregelten „Produkte, für die das Widerrufsrecht nicht
ausgeübt werden kann“ verwendet worden sein.
8.2. Falls dieses Recht ausgeübt wird, ist es obligatorisch, die Originalrechnung und die Kopie des
Frachtlieferungsberichts zurückzusenden, aus der hervorgeht, dass das an die dritte Person
oder den KÄUFER gelieferte Produkt an den VERKÄUFER gesendet wurde. Der Produktpreis
wird dem KÄUFER innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt dieser Dokumente zurückerstattet.
Wird die Originalrechnung nicht übersandt, können etwaige Steuern und sonstige
gesetzliche Verpflichtungen nicht erstattet werden. Die Versandkosten des aufgrund des
Widerrufsrechts zurückgegebenen Produkts werden vom VERKÄUFER getragen.
8.3. Falls das Widerrufsrecht vor der Lieferung der Produkte an das an den Käufer zu liefernde
Kurierunternehmen ausgeübt wird, kann der Käufer die erforderliche Mitteilung über
………………………………… machen.
8.4. Falls das Widerrufsrecht nach der Lieferung der Produkte an das an den Käufer zu liefernde
Kurierunternehmen ausgeübt wird, muss der Käufer das Rücksendeformular auf der
Rückseite der mit dem Produkt gelieferten Rechnung ausfüllen und die Rechnung und die
Produkte zusammen mit Karton, Verpackung und ggf. serienmäßigem Zubehör vollständig
und unbeschädigt an den Verkäufer zurücksenden. Bei Produktrücksendungen, deren
Rechnungen im Auftrag von Institutionen ausgestellt werden, muss eine
Rücksenderechnung ausgestellt werden.
8.5. Bei Ausübung des Widerrufsrechts ist der KÄUFER verpflichtet, das/die Produkt(e)
spätestens innerhalb von zehn (10) Tagen ab dem Datum der Übermittlung der
Widerrufserklärung an den VERKÄUFER zurückzugeben. Die Versandkosten des
zurückgesendeten Produkts werden vom VERKÄUFER getragen, sofern das beauftragte
Frachtunternehmen des VERKÄUFERS beauftragt wird.
8.6. Der VERKÄUFER erstattet dem Käufer innerhalb von 10 Tagen nach Eingang der
Widerrufserklärung den Produktpreis und gegebenenfalls alle in Rechnung gestellten
Zahlungen einschließlich der Kosten für die Lieferung der Ware an den Verbraucher gemäß
dem Zahlungsmittel, das der KÄUFER beim Kauf des Produkts verwendet hat, zurück. Die
vom KÄUFER erhobenen Versandkosten werden vom VERKÄUFER nur getragen, wenn alle
Produkte, die der gleichen Bestellung unterliegen, zurückgegeben werden.
8.7. Bei Wertminderung der Ware durch Verschulden des KÄUFERS oder Unmöglichkeit der
Rücknahme ist der KÄUFER verpflichtet, dem VERKÄUFER den Schaden in Höhe des
Verschuldens des KÄUFERS zu ersetzen. Der KÄUFER ist jedoch nicht für die Veränderungen
und Verschlechterungen verantwortlich, die durch die bestimmungsgemäße Verwendung
der Waren oder Produkte innerhalb der Widerrufsfrist eintreten.
8.8. Bei Unterschreitung des vom VERKÄUFER festgelegten Aktionslimits aufgrund der Ausübung
des Widerrufsrechts wird der im Rahmen der Aktion in Anspruch genommene Rabattbetrag
storniert..

8.9. In den Fällen, in denen das Widerrufsrecht nicht vorgesehen ist, kann das Widerrufsrecht
nicht ausgeübt werden, und in Fällen, in denen dieses Recht nicht ordnungsgemäß oder
nicht rechtzeitig ausgeübt wird, verliert der KÄUFER sein Widerrufsrecht.
8.10. Wenn die Bestellung des Käufers mehr als ein Produkt enthält und der Käufer einige
dieser Produkte zurückgeben möchte, kann der Käufer sein Widerrufsrecht nur nach
Lieferung des Produkts an ihn ausüben.
9. PRODUKTE, DIE NICHT ZUM WIDERRUF BERECHTIGT SIND
Das Widerrufsrecht kann nicht für Produkte verwendet werden, die nach ihrer Art nicht
zurückgegeben werden können, einweg-produkte, kopierbare Software und Programme,
Produkte, die schnell beschädigt oder abgelaufen sind.
10. STREITBEILEGUNG
10.1. Die Europäische Kommission hat eine Online-Plattform zur außergerichtlichen
Streitbeilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit und aus Online-Kauf- und
Dienstleistungsverträgen geschaffen. Bürger der Europäischen Union können die Plattform
"Online-Streitbeilegung" nutzen, um Streitigkeiten aus Verträgen beizulegen, die sie online
geschlossen haben. Vitalen wird eine Partei dieses Streitbeilegungspfads sein. Der Zugriff
auf die Plattform erfolgt über den untenstehenden Link:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

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